“那怎么办？”

“回归本质。”庄筱婷说，“我们做的是本地生活服务。微信做的是全国社交。我们的优势是‘本地’，是‘服务’。”

“具体呢？”

“砍掉社交功能，专注服务。”庄筱婷在白板上写，“第一，‘苏州生活’改名‘苏州服务’，只做实用的：外卖、家政、维修、代办。第二，‘易生活’转型为‘企业服务平台’，帮本地小微企业做线上营销、客户管理。第三，和硬件公司合作，做智能硬件+服务的模式。”

“智能硬件？”

“比如，智能门锁。用户在我们平台下单开锁服务，师傅上门，用APP开锁。全程可追踪，可评价。”庄筱婷说，“这种线上线下结合的服务，微信做不了。”

陈默眼睛亮了：“我明白了。做重，做深，建立壁垒。”

“对。”庄筱婷点头，“但这也意味着更辛苦。要建服务团队，要管理师傅，要控制质量。”

“我不怕辛苦。”陈默说，“就怕没方向。现在有了方向，我干。”

转型很痛苦。“苏州生活”APP砍掉了论坛、聊天、同城活动，只剩下干净的服务列表。很多老用户不理解，骂声一片。

“什么破改版！我要交友功能！”

“还我聊天室！”

“卸载了！”

日活用户暴跌百分之五十。

陈默心疼，但坚持。他亲自带队，一家家谈服务商家，一个个培训服务师傅。建立了一套完整的服务标准：响应时间、服务流程、收费标准、评价体系。

慢慢有了起色。那些真正需要服务的人，发现这个APP好用。下单快，师傅来得快，价格透明，售后有保障。

“上次我家水管坏了，在‘苏州服务’下单，二十分钟师傅就来了。修得好，还不乱收费。”有用户在微博上分享。

口碑一点点积累。

硬件公司那边，老孙团队研发出了智能门锁、智能电表、智能报警器。这些设备都接入了“苏州服务”平台，可以通过APP控制。

有个试点小区，装了五百套智能门锁。住户用APP开门，访客用临时密码，物业有管理后台。丢了钥匙再也不用换锁，手机一点就能开。

小区居民很喜欢，其他小区也来咨询。

陈默看到了希望。

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与此同时，林峰的实验室遇到了麻烦。

2011年春天，实验室接了个大项目：为一家大型电子厂做全自动光学检测系统。项目金额五百万，是实验室成立以来最大的单子。

团队很兴奋，全力以赴。林峰亲自带队，在工厂车间泡了三个月。

系统做出来了，测试效果很好，准确率达到百分之九十九点九，比人工检测快十倍。

工厂很满意，付了首付款。

问题出在批量生产上。

实验室做的是定制化系统，每一套都要重新调试，重新训练模型。工厂要的不是一套，是十套，是未来可能的一百套。

“林老师，我们需要的是标准化产品。”工厂技术总监说，“像你们这样一套一套做，我们等不起。”

林峰明白问题所在。实验室的研究模式，和工业界的量产需求，有本质矛盾。

“给我三个月，我改。”

“三个月太长了。”总监摇头，“德国那边有现成的解决方案，虽然贵，但稳定。我们再等等看。”

项目搁浅了。尾款没收到，团队士气低落。

李想找到林峰：“林老师，我觉得我们得转型。不能只做项目，要做产品。”

“怎么做？”

“把核心技术模块化，做成标准组件。”李想说，“比如，视觉检测算法包，可以适配不同行业。用户买回去，自己配置参数，不用我们每次定制。”

“技术上可行吗？”

“可行，但需要重构代码，需要大量测试。”李想说，“而且……需要钱。实验室现在账上的钱，只够撑两个月。”

林峰沉默了。他没想到，做技术也这么难。